Cómo elegir tu primer bot sin perder una semana

El primer bot se elige mal cuando empezás por el catálogo. Doce pestañas, tres demos y ninguna tarea tuya. A la semana seguís igual, con la sensación de que "la IA no sirve para mi negocio".

Sirve. Para una tarea chica, con reglas, que ya hacés vos.

Elegí la tarea antes que la herramienta

Anotá un trabajo que se repita y que tenga un resultado visible. Ejemplos que sí:

• El resumen semanal de ventas, a partir de la planilla que ya usás.
• El borrador de seguimiento cuando un prospecto no contesta en cuatro días.
• La ficha de una empresa antes de una call: qué hace, noticias públicas, preguntas para hacer.

Ejemplos que no, para el primer intento:

• "Que atienda todo WhatsApp."
• "Que cierre ventas."
• "Que piense la estrategia del trimestre."

Si no podés explicar la tarea en cuatro líneas, el bot no la va a adivinar.

El encargo, en una página

Antes de abrir la herramienta, escribí:

1. Entrada. Qué le vas a pasar. Un archivo, un hilo, un link. Una sola fuente.
2. Salida. Cómo tiene que volver. Un mail, una lista, un doc de una página.
3. Lo que no decide. Descuentos, plazos, promesas al cliente, cualquier cosa que salga de la empresa con tu nombre.
4. La revisión. Cuántos minutos te lleva chequearlo. Si son más de diez, achicá la tarea.

Esa página es el brief para encargar un bot. La podés usar con un agente o mandársela a alguien que lo arme.

Cinco días, un solo agente

Probá la misma tarea en un solo producto, de lunes a viernes. No cambies de herramienta el martes porque viste un video.

Al viernes anotá tres números, aunque sean a ojo:

• Cuánto tardabas antes.
• Cuánto tardás ahora, corrección incluida.
• Cuántas veces el resultado no servía y lo rehiciste vos.

Si corregís más de lo que ahorrás, no tires el bot a la basura todavía. Cambiá la tarea o el pedido. Recién si con el pedido ajustado sigue sin servir, probá un segundo agente con la misma tarea. Comparar demos no es comparar.

Cuándo sí mirar otro producto

Cuando ya tenés la tarea medida. Ahí la diferencia se ve: uno te deja el borrador usable, el otro te inventa una columna que no estaba en la planilla.

Si en ese punto no querés seguir configurándolo, el encargo ya está escrito. Se lo podés pasar a alguien.

Para llevar

Un bot. Una tarea. Cinco días. Números al final. El catálogo espera.